INFORMACIÓN SOBRE ACCESIBILIDAD
Descripción general:
Deichmann SE se esfuerza por ofrecer sus servicios en línea de forma accesible, conforme a la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG). El objetivo es garantizar a todos los usuarios – en particular a las personas con discapacidad – un acceso lo más equitativo posible a nuestros servicios digitales. La base legal es la Ley BFSG y su reglamento de aplicación (BFSGV), que transpone la Directiva de la UE 2019/882.
Requisitos legales:
Los requisitos legales se derivan de la BFSG, especialmente el § 14 en relación con el § 3 párr. 1 BFSG (Anexo 3), con referencia al BFSGV.
Cumplimiento de los requisitos de accesibilidad:
Nuestra tienda online está diseñada conforme a las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.2, nivel AA, para garantizar el acceso a todos.
Medidas adoptadas:
Acceso y seguridad: Las funciones de identificación, autenticación, seguridad y pago son perceptibles, operables, comprensibles y robustas para todos los usuarios. Incluyen métodos de inicio de sesión fáciles de usar, autenticación accesible de dos factores y procesos de pago seguros.
Criterios funcionales de rendimiento: Ofrecemos varias formas de uso que permiten a personas con limitaciones físicas, sensoriales o cognitivas acceder a nuestros servicios:
Alternativas visuales: Todo el contenido es accesible sin depender del color y dispone de textos alternativos.
lternativas auditivas: Nuestras funciones no requieren audición.
Interacción manual: Los contenidos digitales pueden utilizarse sin movimientos finos ni fuerza manual excesiva.
Protección contra estímulos visuales: Evitamos estímulos que puedan provocar crisis fotosensibles.
Apoyo cognitivo: Ofrecemos funciones para facilitar la comprensión y el uso a personas con discapacidades cognitivas.
Privacidad: Las funciones de accesibilidad respetan la privacidad del usuario.
Controles y mejoras periódicas para garantizar el cumplimiento legal y la mejora continua.
Formulario de contacto:
Si detecta barreras, agradeceremos sus comentarios a través del formulario en https://on-sporttennis.com/es-es/faq-contact
App | Aplicación Deichmann para smartphone o tablet. |
Click & Collect | Permite recoge los pedidos online en tu tienda favorita. |
Coupon-Code | Código de descuento para canjear al hacer una compra online. |
D+ | DEICHMANN PLUS (programa de fidelización con ventajas especiales). |
DEAL | Descuento puntual. |
Early Access | Acceso anticipado a determinadas ofertas o productos. |
Geschenkkarten | Vale de descuento que se puede canjear en la compra. |
Newsletter | Correo electrónico bajo suscripción para comunicar ofertas, promociones o novedades de la empresa. |
ONLINE EXKLUSIV Kollektion | Artículos disponibles solo en la tienda online de DEICHMANN. |
Online only | Producto o promoción disponible únicamente online. |
Pre-SALE | Acceso anticipado a una promoción antes del inicio oficial. |
SALE | Venta de artículos a precios reducidos. |
Ship to home | Deichmann te lo envía: si el artículo deseado no está disponible en la tienda física, se pide al almacén y se entrega directamente en casa sin gastos de envío. |
Ship to store | Envío a tienda: si el artículo deseado no está disponible en la tienda física, se pide al almacén y se entrega en una tienda DEICHMANN para su recogida. |
Store | Tienda Deichmann. |
TOP DEAL | Promoción exclusiva que se lanza cuatro veces al año con descuentos en una selección de artículos. |
VIP SALE | Promoción con descuento solo para miembros del programa de fidelización D+. |
WMS-Messgerät | Dispositivo para medir la longitud y el ancho del pie. Ayuda a encontrar la talla correcta de calzado (para niños y adultos). |