INFORMATIONS SUR L’ACCESSIBILITÉ
Description générale :
Deichmann SE s’efforce de rendre ses services en ligne accessibles conformément à la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG). L’objectif est de permettre à tous les utilisateurs – en particulier les personnes en situation de handicap – un accès aussi équitable que possible à nos services numériques. Cette démarche repose sur la loi BFSG et son règlement d’application (BFSGV), conformément à la directive européenne 2019/882.
Informations sur le fournisseur selon l’art. 246 EGBGB :
Deichmann Chaussures SAS
Parc Technoland
Bat. K, 3 allée des Abruzzes
69800 Saint-Priest
Téléphone : 0805-081500
Formulaire de contact :
E-mail : [email protected]
Exigences légales :
Les exigences légales résultent de la loi BFSG, en particulier § 14 en liaison avec le § 3 alinéa 1 BFSG (annexe 3), ainsi que du règlement BFSGV.
Respect des exigences d’accessibilité :
Notre boutique en ligne est conçue pour être accessible selon les directives WCAG 2.2, niveau AA, afin de garantir un accès pour tous.
Mesures mises en œuvre :
Accès et sécurité : Nos fonctions d’identification, d’authentification, de sécurité et de paiement sont conçues pour être perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes pour tous les utilisateurs. Cela inclut des méthodes de connexion conviviales, une authentification à deux facteurs accessible et des paiements sécurisés.
Critères de performance fonctionnelle : Nous proposons différentes formes d’interaction pour que nos services soient utilisables par les personnes ayant des limitations physiques, sensorielles ou cognitives, notamment:
Alternatives visuelles : Contenu accessible sans distinction de couleurs, avec alternatives textuelles.
Alternatives auditives : Aucune fonction ne nécessite l’ouïe.
Interaction manuelle : Utilisation sans précision motrice ou force excessive.
Protection contre les stimuli visuels : Éviter les déclencheurs de crises photosensibles.
Aide cognitive : Fonctions de soutien à la compréhension et à l’utilisation simple.
Respect de la vie privée : Toutes les fonctions respectent la confidentialité.
Contrôles réguliers pour assurer conformité et amélioration continue.
Formulaire de contact :
Si vous constatez un obstacle, merci de nous le signaler via notre formulaire de contact: https://on-sporttennis.com/fr-fr/faq-contact
Autorité de surveillance compétente:
L'autorité est encore en cours de création, les coordonnées suivront.
App | Application mobile pour smartphone ou tablette. |
Click & Collect | Récupérer les articles commandés en ligne dans le magasin souhaité. |
Coupon-Code | Code promo à saisir lors de l’achat pour obtenir une réduction. |
D+ | DEICHMANN PLUS (programme de fidélité avec des avantages exclusifs). |
DEAL | Offre à prix réduit. |
Early Access | Accès anticipé à certaines offres ou produits. |
Geschenkkarten | Code promo pouvant être utilisé lors de l’achat. |
Newsletter | Informations et offres envoyées régulièrement par e-mail. |
ONLINE EXKLUSIV Kollektion | Articles disponibles uniquement sur la boutique en ligne DEICHMANN. |
Online only | Produit ou promotion disponible uniquement en ligne. |
Pre-SALE | Accès anticipé à une promotion avant son lancement officiel. |
SALE | Vente d’articles à prix réduits. |
Ship to home | Service en magasin : si l’article souhaité n’est pas disponible, il est commandé et livré directement à domicile ou à une autre adresse. |
Ship to store | Service en magasin : si l’article souhaité n’est pas disponible, il est commandé et livré dans un magasin DEICHMANN pour retrait. |
Store | Magasin, point de vente. |
TOP DEAL | Offre particulièrement avantageuse sur des articles sélectionnés. |
VIP SALE | Promotion réservée aux membres enregistrés. |
WMS-Messgerät | Appareil pour mesurer la longueur et la largeur du pied. Aide à trouver la bonne pointure (pour enfants et adultes). |